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董根明教授解析“圖書(shū)館形象與員工服務(wù)意識(shí)”

發(fā)布單位:科技處 發(fā)布日期:2012-04-24
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為迎接“世界讀書(shū)日”的到來(lái),4月23日下午,在龍山校區(qū)圖書(shū)館西報(bào)告廳,圖書(shū)館黨總支書(shū)記、館長(zhǎng)董根明教授在第二屆讀者服務(wù)月開(kāi)幕式后為圖書(shū)館全體員工主講了“圖書(shū)館形象與員工服務(wù)意識(shí)”的專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座。

董根明教授從圖書(shū)館形象構(gòu)成要素分析、大學(xué)為什么要建圖書(shū)館、高校重視圖書(shū)館可能的理由以及如何強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)等四個(gè)方面闡述了自己獨(dú)到的見(jiàn)解。他認(rèn)為圖書(shū)館是大學(xué)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)培養(yǎng)的重要組成,讀者及其閱讀需求為圖書(shū)館的存在提供了依據(jù),全體員工都應(yīng)該站在讀者的角度想問(wèn)題,尊重讀者,為讀者提供盡可能多的便捷的資源服務(wù)。他希望圖書(shū)館全體員工能夠從提高自身素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和倡導(dǎo)積極向上的精神風(fēng)貌等方面樹(shù)立圖書(shū)館的良好形象,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

董根明教授的講解深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,說(shuō)理透徹,進(jìn)一步強(qiáng)化了圖書(shū)館員工服務(wù)教學(xué)科研的意識(shí)。(圖書(shū)館)

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