（安徽青年報(bào)，4月26日）和學(xué)生一起上晚自習(xí)，與學(xué)生一起談理想、話(huà)人生，同學(xué)生一起參與志愿服務(wù)活動(dòng)，陪學(xué)生一起重走長(zhǎng)征路……在安慶師范大學(xué)校園里，輔導(dǎo)員是學(xué)生生活的勤務(wù)兵，亦是學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友，更是日常思想政治教育的組織者和實(shí)施者。
　　從2004開(kāi)始，該校高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作，通過(guò)健全制度、加強(qiáng)培訓(xùn)、開(kāi)展科研等方式，積極搭建平臺(tái)，不斷創(chuàng)新方法，持續(xù)激發(fā)輔導(dǎo)員工作的活力和動(dòng)力，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)成效顯著，涌現(xiàn)了一批深受學(xué)生喜愛(ài)和信賴(lài)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員。如今，這支專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍已然成為學(xué)校思想政治工作中一張響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?/p>

出路暢通，輔導(dǎo)員心定了

4月14日下午，記者見(jiàn)到該校音樂(lè)學(xué)院黨總支副書(shū)記陳銀鳳時(shí)，是在她牽頭成立的敬敷女生工作坊，她剛送走一茬前來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生。從事學(xué)生工作19年，陳銀鳳早已被學(xué)生視為“知心姐姐”，遇到煩心事都愿意到敬敷女生工作坊坐一坐、說(shuō)一說(shuō)。
　　回想1998年自己才接手輔導(dǎo)員工作，陳銀鳳連連感嘆不容易?！拔覀兡莻€(gè)時(shí)候還以為輔導(dǎo)員跟高中班主任差不多，就是把班里的事務(wù)都串在一起，沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)人跟我們說(shuō)你應(yīng)該怎么做”。陳銀鳳說(shuō)，那個(gè)時(shí)候班上有學(xué)生遇上心理上的問(wèn)題，自己急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，后來(lái)找到心理學(xué)專(zhuān)業(yè)教師幫忙，才算把事情解決掉了。這件事讓陳銀鳳很受觸動(dòng)，私底下，她開(kāi)始學(xué)習(xí)心理學(xué)。
　　在那個(gè)年代，像陳銀鳳這樣的輔導(dǎo)員不在少數(shù)。
　　該校開(kāi)始意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，輔導(dǎo)員的各種需求開(kāi)始被考慮到，出臺(tái)了《安慶師范大學(xué)加強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》、《安慶師范大學(xué)輔導(dǎo)員考評(píng)辦法》等系列文件中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)第一次被提出來(lái)。
　　“那幾年高校擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)猛增，一位輔導(dǎo)員帶幾百名學(xué)生，很顯然，工作的實(shí)效性是大打折扣的”。學(xué)生處副處長(zhǎng)夏建華說(shuō)，前幾年，學(xué)校一直在做調(diào)研、試點(diǎn)，然后打報(bào)告申請(qǐng)編制，一場(chǎng)醞釀許久的輔導(dǎo)員隊(duì)伍改革在2016年全面拉開(kāi)。
　　在該校2016年底出臺(tái)的《安慶師范大學(xué)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）中對(duì)輔導(dǎo)員人數(shù)配備、職責(zé)劃分、選聘、培養(yǎng)與發(fā)展都作出了明確的規(guī)定。
　　據(jù)夏建華介紹，目前，輔導(dǎo)員隊(duì)伍由一線(xiàn)專(zhuān)職輔導(dǎo)員、專(zhuān)職輔導(dǎo)員、兼職輔導(dǎo)員三個(gè)部分組成，總體上按照師生比不低于1∶200的比例配備專(zhuān)職輔導(dǎo)員，每個(gè)學(xué)院專(zhuān)兼職輔導(dǎo)員配備不少于兩人。2016年，為充實(shí)和加強(qiáng)力量，該校又一次性招聘了20名專(zhuān)職輔導(dǎo)員?！敖衲甑人麄兊轿涣耍旧线_(dá)到了1∶200的要求，這在其他高校是不多見(jiàn)的?！毕慕ㄈA說(shuō)。
　　除了數(shù)量上配足、配齊，《辦法》中最令輔導(dǎo)員們拍手叫好的是輔導(dǎo)員的出路問(wèn)題?！昂芏鄬W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定，年輕的輔導(dǎo)員干上三四年就流失了，最主要的是輔導(dǎo)員們看不到希望，行政級(jí)別解決不掉，工資待遇不高，自然留不住人”。繼2013年在部分學(xué)院試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，去年該校為輔導(dǎo)員單列指標(biāo)、單獨(dú)評(píng)審，同時(shí)作為學(xué)校黨政干部隊(duì)伍的后備人才庫(kù)，設(shè)立副科級(jí)、正科級(jí)、副處級(jí)輔導(dǎo)員崗位。目前，該校已有八名副高級(jí)以上職稱(chēng)的輔導(dǎo)員。
　　“以前學(xué)校對(duì)于輔導(dǎo)員的考核都是放在全校大的考核下面，與思想政治理論課教師一起評(píng)，但是輔導(dǎo)員工作有它自身的特殊性，比教學(xué)，輔導(dǎo)員教學(xué)時(shí)長(zhǎng)不及專(zhuān)業(yè)教師；比科研，輔導(dǎo)員沒(méi)有項(xiàng)目，教學(xué)成果少，在考核中一直處于劣勢(shì)”。陳銀鳳說(shuō)，在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，這些因素都極大地挫傷了年輕輔導(dǎo)員工作的積極性，如今《辦法》的出臺(tái)，讓輔導(dǎo)員工作不再是“一條道走到黑”，職稱(chēng)、考評(píng)上的“綠色通道”，暢通了輔導(dǎo)員工作的出路，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
　　去年底，該校對(duì)全?，F(xiàn)有的81名（不含2016年招聘的20名輔導(dǎo)員）專(zhuān)職輔導(dǎo)員進(jìn)行摸底，發(fā)現(xiàn)擔(dān)任輔導(dǎo)員工作8年以上的有40人、5年至8年之間的有24人、5年以下的有17人，輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性良好?！霸诤托值茉盒＝涣鞯臅r(shí)候，部分學(xué)校輔導(dǎo)員工作最長(zhǎng)的才六年，但在我們學(xué)校，馬克思主義學(xué)院的閃茜菁已經(jīng)從事輔導(dǎo)員工作16年了，在學(xué)生工作方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。”夏建華笑著說(shuō)。
　　的確，近年來(lái)，該校不斷把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)擺在優(yōu)先發(fā)展的地位，做好頂層設(shè)計(jì)，制度上保障，政策上傾斜，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)營(yíng)造了良好的氛圍和發(fā)展空間，就連陳銀鳳也經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)：“現(xiàn)在學(xué)校政策好了，輔導(dǎo)員們算是趕上好時(shí)候了?！?/p>

從“方魔頭”到“方大大”

方蓬，該校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院一線(xiàn)專(zhuān)職輔導(dǎo)員，雖然工作才五年，卻已經(jīng)取得不斐的成績(jī)：2015年省輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽一等獎(jiǎng)、華東地區(qū)輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽二等獎(jiǎng)；2015年省輔導(dǎo)員年度人物。在開(kāi)展學(xué)生工作時(shí)游刃有余，被學(xué)生親切地喚作“方大大”。
　　然而，令人想不到的是方蓬曾遭到學(xué)生討厭。方蓬說(shuō)，2012年踏上輔導(dǎo)員工作崗位時(shí)，她曾在一所中學(xué)擔(dān)任了很多年的班主任，所以到崗之初，她一直沿用了管理高中生的模式、套路來(lái)開(kāi)展學(xué)生工作，依舊把分?jǐn)?shù)看得很重，對(duì)學(xué)生的成績(jī)嚴(yán)格要求，每天一看到學(xué)生就開(kāi)啟了“碎碎念”的模式。“結(jié)果自己每天累得半死，但學(xué)生依舊不領(lǐng)情，個(gè)別意見(jiàn)大的學(xué)生在背后給自己起了綽號(hào)‘方魔頭’”。
　　在被氣哭幾次后，方蓬找到“娘家”學(xué)生處求教，并在學(xué)生處的安排下，先后到延安大學(xué)澤東干部學(xué)院、武漢大學(xué)學(xué)習(xí)。同時(shí)，參加線(xiàn)上的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，在一次次交流學(xué)習(xí)中，方蓬逐漸找到問(wèn)題的癥結(jié)：大學(xué)生不同于高中，培養(yǎng)重心發(fā)生改變，管得太嚴(yán)，會(huì)遭到學(xué)生反感，不管又不行。為此，方蓬摸索出自己的一套工作方法：減少開(kāi)會(huì)次數(shù)，采用微信、QQ等方式加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，確保有問(wèn)題能夠第一時(shí)間做到上傳下達(dá)，同時(shí)不定期地走到課堂、走進(jìn)寢室，與學(xué)生交流談心。2016年6月，方蓬帶的第一屆學(xué)生畢業(yè)，畢業(yè)聚餐上，學(xué)生們抱著方蓬痛哭流涕、依依不舍。如今，她再也不是那個(gè)眼里只有分?jǐn)?shù)的“方魔頭”，而是與學(xué)生無(wú)話(huà)不說(shuō)的“方大大”。
　　對(duì)于這一轉(zhuǎn)變，方蓬說(shuō)，學(xué)校的一系列培訓(xùn)功不可沒(méi)。據(jù)夏建華介紹，新時(shí)期的輔導(dǎo)員工作重心發(fā)生變化，輔導(dǎo)員不再是簡(jiǎn)單的“管管學(xué)生”，為了增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，學(xué)校將輔導(dǎo)員培訓(xùn)納入到教師培訓(xùn)計(jì)劃，健全培訓(xùn)體系，力求每三年輪訓(xùn)一次。本著“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的原則，學(xué)校先后組織28名在職輔導(dǎo)員參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)培訓(xùn)，安排33名新進(jìn)輔導(dǎo)員參加省級(jí)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)全覆蓋。同時(shí)，圍繞心理健康、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等重點(diǎn)工作，開(kāi)辦國(guó)家職業(yè)資格心理咨詢(xún)師培訓(xùn)班、體驗(yàn)式培訓(xùn)師培訓(xùn)班，目前已有五十余名輔導(dǎo)員獲得心理咨詢(xún)師資格，二十余名輔導(dǎo)員獲得中級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)師資格。
　　值得一提的是該校積極開(kāi)展自主培訓(xùn)，通過(guò)設(shè)立輔導(dǎo)員工作論壇，定期舉辦專(zhuān)題報(bào)告、工作交流、課題研討、工作展示、技能比賽等活動(dòng)，至今先后邀請(qǐng)了華中師范大學(xué)的張耀燦教授、教育部思想政治工作司負(fù)責(zé)人等國(guó)內(nèi)著名的專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)校作報(bào)告。另外，2013年以來(lái)，該校先后與山東大學(xué)、武漢大學(xué)、延安大學(xué)澤東干部學(xué)院、武警安慶市支隊(duì)及省內(nèi)高校合作，舉辦輔導(dǎo)員技能提升、大學(xué)生思想政治教育、強(qiáng)化理想信念、軍事訓(xùn)練、體驗(yàn)教育等專(zhuān)題培訓(xùn)班，超過(guò)三百多人次接受培訓(xùn)。
　　“都是干貨，都是我們一線(xiàn)輔導(dǎo)員在日常工作中所需要的，聽(tīng)完之后，真的能立馬就運(yùn)用到工作中，很有效”。一名參加過(guò)輔導(dǎo)員工作論壇的輔導(dǎo)員說(shuō)，這些培訓(xùn)一定程度上不僅幫助自己修煉了內(nèi)功，更讓自己的職業(yè)理想變得堅(jiān)定。

科研讓學(xué)生工作不再“抓瞎”

輔導(dǎo)員還需要做課題研究？在很多人印象里，輔導(dǎo)員只要把學(xué)生管好了就行，哪還需要開(kāi)展課題研究。但在安慶師范大學(xué)，輔導(dǎo)員不但做研究，而且還做出了成績(jī)，在全省，乃至全國(guó)都嶄露了頭角，成績(jī)斐然。
　　夏建華說(shuō)，2013年至2015年，該校通過(guò)整合輔導(dǎo)員力量申報(bào)并獲批了省大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)分析研究中心、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)名師工作室、弘毅體驗(yàn)教育工作室等10個(gè)項(xiàng)目，輔導(dǎo)員科學(xué)研究和創(chuàng)新能力顯著提高，在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文兩百六十余篇，獲得全國(guó)高校輔導(dǎo)員優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)；2014年，在第二屆全省高校思想政治教育工作論壇上，該校獲獎(jiǎng)?wù)撐臄?shù)量名列全省第一。2012年，輔導(dǎo)員工作成果獲省教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。2014年，在全省高校率先獲教育部高校輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目立項(xiàng)。
　　在這眾多科研成果中，多次出現(xiàn)了法學(xué)院輔導(dǎo)員汪博武的身影。作為學(xué)校的金牌輔導(dǎo)員之一，這些科研見(jiàn)證了他的成長(zhǎng)。
　　“以前做學(xué)生工作時(shí)，基本上是散扯，想到哪講到哪，基本上是單向地向?qū)W生灌輸自己的觀(guān)點(diǎn)，帶有強(qiáng)制性。有了科研做支撐，自己的理論水平有了很明顯的提升，有的時(shí)候一兩句話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上，學(xué)生都很信服”。汪博武說(shuō)，以給學(xué)生上黨課為例，有了理論與實(shí)踐相結(jié)合，自己講起來(lái)時(shí)不再“抓瞎”。
　　從事輔導(dǎo)員工作10年，汪博武先后申報(bào)了黨建、團(tuán)建、學(xué)生思想動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等多個(gè)課題研究，從最初的職場(chǎng)“小白”，到現(xiàn)在的科研能手，汪博武的成長(zhǎng)離不開(kāi)學(xué)校搭建的一系列平臺(tái)?！皬脑O(shè)立課題開(kāi)始，學(xué)校就開(kāi)始進(jìn)行指導(dǎo)，邀請(qǐng)校外的專(zhuān)家來(lái)校舉辦講座，直接瞄準(zhǔn)大家需要的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，如輔導(dǎo)員如何做科研，大家聽(tīng)后收獲很大，直接彌補(bǔ)了輔導(dǎo)員開(kāi)展科研的盲區(qū)?！蓖舨┪湔f(shuō)，往往一個(gè)課題研究結(jié)束，自己基本上就能掌握一項(xiàng)工作方法，理論水平的提高讓實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展得更加輕松、高效。
　　與汪博武一樣，很多輔導(dǎo)員入職之初都會(huì)感到很疲倦，疲于解決學(xué)生中一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題，但現(xiàn)在隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累、課題研究的深入，對(duì)學(xué)生事務(wù)的發(fā)展有著自己獨(dú)到的研判?！斑^(guò)去我們像是消防員，學(xué)生遇到問(wèn)題了，我們?nèi)ァ疁缁稹，F(xiàn)在我們有能力把許多工作前置，提前預(yù)測(cè)，引導(dǎo)學(xué)生往好的方面去發(fā)展，某種程度上更像是醫(yī)生。”該校一位資深輔導(dǎo)員說(shuō)。
　　如今，隨著輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的縱深推進(jìn)，該校離“立德樹(shù)人”的目標(biāo)又近了一步，大學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)成人、全面發(fā)展、碩果累累。學(xué)校學(xué)風(fēng)優(yōu)良，部分專(zhuān)業(yè)考研錄取率超過(guò)50%，“學(xué)霸寢室”、“八朵金花”一度傳為佳話(huà)。大學(xué)生銳意創(chuàng)新，近幾年，獲“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)累進(jìn)創(chuàng)新金獎(jiǎng)、全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、全國(guó)高校物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新大賽特等獎(jiǎng)等國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)一千余項(xiàng)。數(shù)以千計(jì)的大學(xué)生到貧困山區(qū)、西藏自治區(qū)等地開(kāi)展定崗支教，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村、困難家庭進(jìn)行法律援助、幫貧助困等志愿服務(wù)，學(xué)校連續(xù)15年獲全國(guó)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)單位。輔導(dǎo)員工作逐漸成為該校思想政治工作、學(xué)生工作、教育教學(xué)工作的一個(gè)品牌。（程榕娟）　　

本次采訪(fǎng)特別感謝安慶師范大學(xué)黨委宣傳部、團(tuán)委的支持。

安徽青年報(bào)：http://epaper.ahyouth.com/paperdetails.php?CurrPeid=1336&CurrSid=12209&newsid=38184