安慶師范學(xué)院校醫(yī)院創(chuàng)建于1982年，30年來(lái)一直致力于維護(hù)全校師生的健康安全?！拔覀冏畲蟮哪繕?biāo)就是年終總結(jié)的時(shí)候，可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)：這些年是平安的！雖然我們的工作很細(xì)微很辛苦，但我們是快樂(lè)的，全校師生的健康表明了我們的工作是有價(jià)值的！”校醫(yī)院院長(zhǎng)李先惠這么描述工作心得。

以師生利益為根本：他們竭盡所能

最大限度地維護(hù)學(xué)生權(quán)益一直是校醫(yī)院孜孜不懈的追求。為了優(yōu)化我校的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，校醫(yī)院不斷出臺(tái)新的醫(yī)保政策，編制了大學(xué)生醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)問(wèn)答，廣泛開(kāi)展了醫(yī)保工作宣傳。在學(xué)生醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)工作中，校醫(yī)院積極為學(xué)生爭(zhēng)取了基本醫(yī)療保險(xiǎn)省級(jí)調(diào)劑金。與往年醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)需要40元的基準(zhǔn)金相比，今年10月份校醫(yī)院開(kāi)始試驗(yàn)零基準(zhǔn)金，“這個(gè)方案雖然還沒(méi)有寫(xiě)入文件，但這樣做可以更好地維護(hù)同學(xué)們的利益，我們盡量將學(xué)生符合報(bào)銷(xiāo)要求的醫(yī)療費(fèi)用完全報(bào)銷(xiāo)。”李院長(zhǎng)說(shuō)。在校醫(yī)院，開(kāi)會(huì)說(shuō)的最多的是將前來(lái)就診的學(xué)生當(dāng)作自己的孩子或者兄弟姊妹，盡自己最大的努力確保他們享受到最優(yōu)質(zhì)的治療和服務(wù)和最大化的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。

除了服務(wù)學(xué)生，校醫(yī)院一直都把服務(wù)教師工作為一項(xiàng)重要工作。行政樓里有不少機(jī)關(guān)人員血壓偏高，他們經(jīng)常步行到校東門(mén)的校醫(yī)院去量血壓。兩三里路走過(guò)去，還得坐在那里休息上好一會(huì)才能量，因?yàn)樾奶铀俚仍驎?huì)影響血壓的準(zhǔn)確度。后來(lái)，校醫(yī)院覺(jué)得這樣對(duì)教工很不方便，就決定每周四利用校醫(yī)院在行政樓里辦理醫(yī)保、計(jì)劃生育等業(yè)務(wù)的時(shí)間，順便讓醫(yī)務(wù)人員上門(mén)去為行政樓里的教職工進(jìn)行測(cè)量血壓。有位機(jī)關(guān)干部感動(dòng)地說(shuō)：“校醫(yī)院就是我們健康的‘保護(hù)神’！”

在一次測(cè)量過(guò)程中，碰見(jiàn)了一個(gè)學(xué)院的老師，他開(kāi)玩笑地說(shuō)：“你們什么時(shí)候也到我們?cè)合到o我們老師量一量就好了！” 雖然只是一句玩笑話(huà)，但卻引起了校醫(yī)院的重視。目前，校醫(yī)院正在安排將這項(xiàng)服務(wù)延伸到院系，更好、更多地服務(wù)教職工?！八麄兊臐M(mǎn)意就是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)，全校師生有什么需求，校醫(yī)院都應(yīng)該竭力去滿(mǎn)足?！崩钕然菰洪L(zhǎng)含笑說(shuō)道。為提升校醫(yī)院的服務(wù)技能，幾年來(lái)，校醫(yī)院積極爭(zhēng)取屬地衛(wèi)生主管部門(mén)的關(guān)心支持，組織醫(yī)護(hù)人員參加了社區(qū)全科醫(yī)療培訓(xùn)，全部取得了安徽省全科醫(yī)療服務(wù)相關(guān)資格，這在全省高校處于前列。

校醫(yī)院不僅僅致力于提高服務(wù)質(zhì)量，還努力提高醫(yī)療技術(shù)。去年8月31日的晚上，文源樓內(nèi)一名吳同學(xué)不小心跟教學(xué)樓陽(yáng)臺(tái)上的玻璃門(mén)來(lái)了個(gè)“親密接觸”，頭部頓時(shí)血流不止……驚慌的同學(xué)們立即將其送至校醫(yī)院進(jìn)行緊急處理。加壓、止血、縫合、包扎，經(jīng)過(guò)數(shù)位醫(yī)護(hù)人員近四個(gè)小時(shí)耐心而又細(xì)心的努力，終于將血止住并在該同學(xué)頭部患處縫了11針。此時(shí)，已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)多了。“我對(duì)校醫(yī)院的傷口縫合技術(shù)十分滿(mǎn)意，服務(wù)態(tài)度也令我感動(dòng)，本來(lái)還擔(dān)心縫合不好會(huì)留下難看的疤，現(xiàn)在看來(lái)不是這樣，校醫(yī)院還是值得信任的?！眳峭瑢W(xué)這么告訴記者。

說(shuō)起傷口縫合這個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目，有一個(gè)小小的故事。幾年前的一天，李院長(zhǎng)和文學(xué)院鄒斌老師在東門(mén)外乘坐出租車(chē)去市區(qū)。二人閑聊之間，司機(jī)聽(tīng)出了李院長(zhǎng)是校醫(yī)院的，就插話(huà)說(shuō)，“你們那個(gè)校醫(yī)院什么事情都做不了，就連一個(gè)小小的傷口縫合，學(xué)生都要打的到市區(qū)醫(yī)院去做。包扎費(fèi)貴，路又遠(yuǎn)，來(lái)回都要打的，要小兩百呢?！彼緳C(jī)的話(huà)讓李院長(zhǎng)很受打擊，但也給了她很大的啟發(fā)：“是?。槭裁次覀冃ａt(yī)院不能開(kāi)展傷口縫合這個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目呢？”說(shuō)干就干！很快，校醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)始學(xué)習(xí)、開(kāi)展縫合、切開(kāi)排膿、拔指甲等外科小手術(shù)，并購(gòu)置相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備和材料，利用假期送醫(yī)務(wù)人員到市區(qū)大醫(yī)院急診科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高服務(wù)能力和水平。與此同時(shí)校醫(yī)院還選派優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員參加安徽省紅十字會(huì)組織的急救知識(shí)培訓(xùn)，并取得急救培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。

以健康教育為載體：他們傳播醫(yī)療常識(shí)

11月20日，校醫(yī)院組織了一次“健康課堂之急救知識(shí)與技能”的培訓(xùn)。“雖然大學(xué)生的知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)很高，但生命救護(hù)知識(shí)還很缺乏，這不僅是我校學(xué)生間存在的問(wèn)題，全國(guó)各高校都普遍存在這種現(xiàn)象，而西方國(guó)家很早就對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命安全救護(hù)知識(shí)方面的培訓(xùn)，以后我們會(huì)多組織此類(lèi)活動(dòng)?！迸嘤?xùn)結(jié)束后，校醫(yī)院的曹必宏醫(yī)生如是說(shuō)。針對(duì)此次培訓(xùn)，李先惠院長(zhǎng)高興地對(duì)記者說(shuō)，“通過(guò)這次活動(dòng)，我明顯地感覺(jué)到，與以往相比，同學(xué)們的積極性有所提高，培訓(xùn)取得了一定成效”。

健康教育是預(yù)防和控制各類(lèi)疾病的重要基礎(chǔ)和前提，是提高大學(xué)生身體素養(yǎng)、掌握救護(hù)技能、創(chuàng)建平安校園的重要保障?！耙郧拔覀?cè)诮】到逃矫孀龅貌缓谩?，李院長(zhǎng)坦誠(chéng)地說(shuō)。前年在校醫(yī)院聯(lián)合安慶市疾病防控辦開(kāi)展的一次防艾活動(dòng)中，當(dāng)醫(yī)生問(wèn)及同學(xué)們從哪了解到預(yù)防知識(shí)的時(shí)候，許多同學(xué)說(shuō)是書(shū)本或者網(wǎng)絡(luò)，“幾乎沒(méi)有人說(shuō)是在我們校醫(yī)院印制的宣傳冊(cè)上看到的。同學(xué)們的回答真的讓我們很受打擊！這讓我開(kāi)始反思，我們的健康教育為什么沒(méi)有起到預(yù)期效果”。此后，校醫(yī)院開(kāi)始著手調(diào)整宣傳方案，加大了疾病防控等知識(shí)的宣傳力度，很快就扭轉(zhuǎn)了局面。

12月1日，是一年一度的“世界艾滋病日”。今年校醫(yī)院聯(lián)合學(xué)生會(huì)開(kāi)展了一系列的“世界艾滋病日”健康教育系列活動(dòng)，包括班級(jí)黑板報(bào)、艾滋病知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查、預(yù)防艾滋病知識(shí)講座等等。這些活動(dòng)在校園內(nèi)營(yíng)造了濃厚的艾滋病預(yù)防氛圍，有效提高了大學(xué)生的自我防護(hù)意識(shí)和能力，增強(qiáng)了青年群體的社會(huì)責(zé)任感和通力合作意識(shí)。該活動(dòng)也為引導(dǎo)青年學(xué)生遠(yuǎn)離黃、賭、毒，積極參與艾滋病防治工作，關(guān)心、幫助艾滋病病毒感染者和患者，努力創(chuàng)造有利于艾滋病防治的社會(huì)大環(huán)境，對(duì)防艾活動(dòng)起到了積極作用。

近年來(lái)，為了推廣健康教育，校醫(yī)院積極做了健康教育計(jì)劃，其中包括醫(yī)療急救知識(shí)與技能講堂、疾病特別是傳染病預(yù)防宣傳、健康教育講座、女生青春期特別培訓(xùn)，在每年的3月24日開(kāi)展健康教育——結(jié)核病咨詢(xún)活動(dòng)，結(jié)合臨床實(shí)際不斷修訂《大學(xué)生健康教育手冊(cè)》……。除了這種面對(duì)面的教育活動(dòng)外，櫥窗、廣播和校園網(wǎng)上也有相關(guān)內(nèi)容供學(xué)生查詢(xún)，利用現(xiàn)代傳媒技術(shù)讓同學(xué)們對(duì)醫(yī)療常識(shí)了解“有門(mén)路”。廣泛而普及的健康教育宣傳，在校園里倡導(dǎo)了健康文明的生活方式，為基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)提供了有力保障，而且還使學(xué)生們真真正正地學(xué)到了醫(yī)療知識(shí)，有效保護(hù)了自身健康。

以監(jiān)測(cè)防范為先導(dǎo)：他們防患于未然

“我們必須對(duì)全體師生負(fù)責(zé)，必須在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，有時(shí)候別人無(wú)意中的一個(gè)小建議就是對(duì)我們改進(jìn)工作的促進(jìn)?！碑?dāng)談到提前進(jìn)行畢業(yè)生體檢這項(xiàng)工作時(shí)，李院長(zhǎng)說(shuō)，“這就是從一位考取研究生最終卻因病沒(méi)被錄取的同學(xué)身上得到的啟發(fā)?！痹瓉?lái)，畢業(yè)生體檢在每年五六月份的畢業(yè)生離校之際。后來(lái)有一位畢業(yè)生通過(guò)了研究生的筆試，卻在復(fù)試體檢的時(shí)候，因一項(xiàng)指標(biāo)不合格而未被錄取。這給該學(xué)生帶來(lái)了很大的打擊。校醫(yī)院在知道這件事情后，就決定將畢業(yè)生體檢提前到每年的二三月份，“早體檢可以早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的身體存在哪些問(wèn)題，我們可以提醒他們?cè)谀男┓矫嫘枰⒁?，?jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療或修養(yǎng)，有不少問(wèn)題是可以避免的”。

每年新生入學(xué)時(shí)，校醫(yī)院都會(huì)組織新生進(jìn)行一次體檢。每到這時(shí)，醫(yī)務(wù)人員的工作量就會(huì)急劇加大，醫(yī)生護(hù)士差不多快把醫(yī)院當(dāng)成“第二家”了。今年的新生體檢工作更加細(xì)化，校醫(yī)院把學(xué)生的既往病史制成表格讓醫(yī)生護(hù)士熟悉，并且記錄了每個(gè)學(xué)院分管學(xué)生工作的書(shū)記以及輔導(dǎo)員的電話(huà)號(hào)碼，一旦學(xué)生出現(xiàn)了狀況，校醫(yī)院能夠在第一時(shí)間和分管書(shū)記、輔導(dǎo)員取得聯(lián)系。校醫(yī)院一直秉承為全校師生服務(wù)的原則，向來(lái)堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的思路，切實(shí)加強(qiáng)疾病預(yù)防和控制工作。為了做好傳染病防治工作，校醫(yī)院根據(jù)不同的季節(jié)特點(diǎn)堅(jiān)持開(kāi)展傳染病專(zhuān)題防治宣傳，并向各學(xué)院發(fā)送宣傳通知，確保一旦出現(xiàn)特殊狀況醫(yī)護(hù)人員能夠積極采取措施，加強(qiáng)防控，靈敏應(yīng)對(duì)。2009年開(kāi)始，通過(guò)積極爭(zhēng)取，在屬地衛(wèi)生行政主管部門(mén)的支持下，率先在全省高校開(kāi)通了傳染病直報(bào)系統(tǒng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年校醫(yī)院共接診26851人次，其中急診220人次。目前，基本的醫(yī)療急救校醫(yī)院都能有效應(yīng)對(duì)。校醫(yī)院一直秉持著“健康第一，服務(wù)至上”、“確保校園安全，一切為了師生健康”的理念服務(wù)師生，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理制度，規(guī)范各種醫(yī)療行為。另外，校醫(yī)院還設(shè)置了校醫(yī)院意見(jiàn)箱，讓學(xué)生把他們的不滿(mǎn)意之處說(shuō)出來(lái)，以幫助校醫(yī)院改進(jìn)工作。近年來(lái)，校醫(yī)院的工作業(yè)績(jī)不斷提升，學(xué)校衛(wèi)生工作不斷向前推進(jìn)，在省教育廳組織的高校體衛(wèi)工作評(píng)估中獲得好評(píng)，醫(yī)護(hù)人員多人次獲得省教育廳、安慶市委市政府和學(xué)校的表彰?！爱?dāng)然，最讓我們醫(yī)護(hù)人員高興的是，我們的工作得到了全校師生的一致好評(píng)！”“校醫(yī)院工作的最高目標(biāo)就是要通過(guò)我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員的努力，從健康保健的角度，為廣大教師提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，為廣大同學(xué)提供一個(gè)良好的成才環(huán)境”。李院長(zhǎng)如是強(qiáng)調(diào)。 （劉 超 張曼曼 陳東）